La solution multi-techniques de l’habitat
“Notre mission : Apporter une solution globale, digitale et humaine aux enjeux de la maintenance immobilière de demain.”
Nos domaines d’expertise
- Valorisation technique du patrimoine
- Remise en conformité
- Maintenance préventive
- Menuiserie
- Serrurerie
- Quincaillerie
- Electricité
- Vannes
- Robinetterie
- Sanitaires
- Qualité de l'Air Intérieur
- Ventilation Mécanique Contrôlée
- Installation électrique
- Détecteurs de fumée
- Convecteurs électriques
- Production d'eau chaude
Un secteur en pleine mutation
UNICIA est une entreprise de maintenance immobilière nouvelle génération issue de l’expérience du Groupe ISERBA et d’une vision d’avenir pour le secteur du logement social : il doit se réinventer pour être au service du mieux vivre de ses habitants.
Afin de maintenir les constructions neuves en excellent état et éviter de coûteuses réhabilitations il faut expérimenter de nouveaux modèles de gestion du patrimoine et penser les services qui, demain, seront associés aux logements, comme concevoir des solutions forfaitisées.
Apporter un service plus humain
Pour accompagner au mieux les bailleurs sociaux, nous pensons qu’il faut s’appuyer sur deux pôles :
- l’humain d’une part
- la technologie d’autre part.
Cette approche humaine se définit chez nous par :
Des équipes recrutées localement, pour parfaitement maîtriser les spécificités du terrain et créer du lien social avec les habitants.
Un directeur opérationnel mis en place dès le lancement du contrat afin d’optimiser les temps de traitement et être rapidement pleinement opérationnels.
Un niveau de compétence élevé obtenu au sein de notre centre de formation agréé. Cette formation renforce le savoir-être comme le savoir-faire de nos techniciens, et leur permet d’accompagner parfaitement les locataires en maintenant efficacement les installations tout en leur apportant du conseil et de la sérénité.
Un seul interlocuteur, par notre approche multi-techniques, nous limitons les ré-interventions et nous optimisons les temps de traitement, ce qui a pour but d’améliorer la relation avec les locataires.
La technologie au service du mieux vivre
La révolution numérique apporte de nouveaux outils, et permet de dessiner le monde du logement de demain. Ces outils se déclinent chez UNICIA par :
- Une plateforme en ligne permettant un meilleur accompagnement des locataires dans le suivi et l’organisation des interventions.
- Des outils connectés permettant à nos équipes de disposer d’un historique précis des interventions et fournissant un suivi de celles-ci.
- Des appareils connectés fournissant des alertes et des données pour renforcer la maintenance préventive au dépend de la maintenance curative.
- Une gestion de stock optimisée, obtenue grâce à un ERP performant.
Pérenniser son patrimoine
Les solutions apportées par UNICIA vous permettent de :
- Maîtriser les coûts de la maintenance immobilière par une gestion précise et mesurable.
- Limiter la vacance des logements en réduisant les temps de traitement grâce à une solution de maintenance préventive et continue.
- Renforcer le lien bailleur/locataires en offrant un service de qualité et en garantissant une image de sérieux et d’efficacité.
- Optimiser la performance énergétique des logements, grâce à un traitement pertinent des données et en apportant du conseil à vos locataires.
- Mesurer la performance de nos actions en vous transmettant les données de nos interventions.
